Відгуки про компанію Інтернет-магазин одягу для всієї сім'ї Лоріс, одяг гуртові ціни

По заказу сделанному ещё 16 декабря, никто не связывался. На письмо. отправленное 20 декабря по запросу ПРОМ тоже не получено никакого ответа. и никто со мной не общался. По телефону то занято. то "вне зоны досяжности. Можно же хоть ответ на эл. адрес сбросить? У меня нет вайбера.

• Коментар продавця03.01.2019

  Добрый день,Татьяна!Вы делали заказ в нашем магазине 13.03.2018,после чего оставили негативный отзыв,о нашей компании(Спустя время-Вы повторно делаете заказ???И опять же оставляете негативный отзыв?
  Вы конечно извините-но слов,чтобы прокомментировать хоть что-то- вообще нет!!!
  Если с Вами не связались-как может быть цена не актуальна?Наличие неактуально? и описание неактуально???
  С Новым Годом Вас!И спасибо за отзыв!

• Покупець03.01.2019

  Добрый день! Удивлена и очень хотела бы прочесть отрицательный отзыв на заказ от 13.03.2018г., Кстати по тому заказу, мне кажется ничего не подошло по моим параметрам , хотя на сайте под заказанным халатом мои размеры вполне вписывались в те параметры, какие были по описанию товара. Но по этому заказу со мной связывались и сказали, что халата по моим параметрам нет. То есть заказ мы отменили. И если я и писала отзыв, то могла указать только тот факт, что описание товара не соответствуют действительности. Если вам кажется это замечание несущественным, то-извините. Зачем тогда задавать ПРОМ такие вопросы. Теперь по поводу заказа № 66762159 от 16 декабря Ещё раз напоминаю; никто со мной по поводу заказа не связывался, на письма и запросы от пром тоже никаких реагирований с Вашей стороны не было, я сама по телефонам не один раз с вами связывалась, но безрезультатно.а вот когда я на 2-е письмо от пром "оставить отзыв о полученном товаре" ответила по всем вопросам отрицательно, то тут же получила ответ. Но так и не поняла, что в результате с моим декабрьским заказом? Если Вы не хотели его оформлять или у вас нет такого товара, то можно же было за пол-месяца написать . что вы не хотите иметь со мной дел? Зачем тогда принимать от меня заказ? Мне тоже обидно, что со мной так поступили, к тому же обвинили непонятно в чём. В конечном счёте замечания по поводу обслуживания и по поводу описаний товара, размещённых на вашем сайте должны только помогать и вам и покупателям.

• Коментар продавця03.01.2019

  И последний вопрос. Почему вы не отвечаете на звонки? Сегодня менеджер неоднократно Вас набрала,чтобы решить проблему. Вы так и не взаяли трубку. К сожалению мы связываемся только в рабочее время. Если ваш заказ актуален, то позвони сами нам с 9 до 15.00 в удобное для Вас время.

• Покупець10.01.2019

  И снова здравствуйте! Возвращаясь к прошлому; 03.01.19 впервые от даты заказа был звонок, я так поняла от менеджера, но мы с мужем были как раз в банке-получали карточку. Мой телефон был у мужа, он ответил, что я перезвоню. Буквально через 5мин. я перезвонила- но увы никто не ответил. Оставлять голосовые сообщения я ещё не умею, В течении дня я набирала этот номер ещё раз-это было до 15,00, но результат всё тот же. Прочла комментарий компании , оказывается, не беру трубку. Кстати я вам звонила ещё в том году по тел. -21.12.18 и по тел.- 20.12.18., безрезультатно.! Получила рассылку новинок от магазина с номерами телефонов и решила опять позвонить. И вот сегодня звонила -в11,26 и в14,19.- в 11,45 и в 14,22,-в 11,31, в 11,27, Никто не ответил и со мной не связались. А ПРОМ ждёт отзыв. Наверное я должна написать как для вас важен каждый клиент, вы учитываете все справедливые замечания и у меня получился прекрасный шопинг! На заказ по-моему кроме ПРОМа никто и не смотрел., а под каждым товаром стоит звоните, помогу подобрать размер!

• Покупець11.01.2019

  Здравствуйте. Сегодня утром по тел. мне позвонили, сказали, что звонит ПРОМ , что я оставляю о магазине только отрицательные отзывы?, что магазин позвонил в Пром, чтобы они позвонили мне и сказали, что я не могу делать в магазине заказы. и кто я такая, чтоб их доставать, обозвали меня и бросили трубку.!!! ВОТ ЭТО СЕРВИС!! Кстати, телефон магазина. Ничего не понимаю!

Очень понравилось обслуживание . Заказывала пижамы детям, качество отличное , с размерами помогли определиться , расцветки скинули на вайбер, все подошло отлично. Буду рекомендовать. Спасибо

• Коментар продавця02.01.2019

  спасибо огромное. с новым годом Вас и Вашу семью. будем рады помочь еще.

Качество продукции, которую заказала, очень хорошее. Приятный и отзывчивый прдавец. Приятно было сотрудничать. Отправили бысто.

• Коментар продавця31.12.2018

  спасибо большое. с наступающими праздниками праздниками вас! мира и благополучия вашему дому!

• Коментар продавця25.12.2018

  спасибо. удачи в новом году

Все було добре,замовлення отримав.

• Коментар продавця22.12.2018

  спасибо за покупку и за отзыв. будем рады помочь еще

Дякую за вашу швидкіть, і заваш консультацію про товар)

• Коментар продавця11.12.2018

  Спасибо за ваш приятный отзыв)))Надеемся Вам все понравиться!

Огромное спасибо за индивидуальный подход к покупателю. Поморочила голову с расцветками полотенец, но со стороны менеджера не заметила ни тени раздражения. Товар отличного качества, доставлен в срок, порадовала гибкая ценовая политика. Спасибо вам и побольше вам преданных покупателей!)))

• Коментар продавця23.11.2018

  спасибо за покупку. ждем вас за новыми покупками